日日顺何以成名大件物流

日日顺乐家app5.2.9Android版种类：生活服务大小：14.5M语言：中文 评分：10.0标签：立即下载

日日顺何以成名大件物流？从下单到签收不到20分钟，天猫“双十一”大件物流第一单连续三年都是由日日顺物流完成。从刚开始海尔内部的物流企业， 到2013年底阿里巴巴注资塑造开放物流平台，并成为大件物流范围领先企业，日日顺物流是怎么样做到的？

1、“快”背后的三个重点不同

车小微，低本钱覆盖所有县域。日日顺物流居家大件产品送装范围覆盖了全国2915个区县，假如用传统物流分布式仓储思维非常难达成，固定资产投入及管理本钱极高。日日顺物流使用了“车小微”工程。
2014年该工程启动，“车小微”以众包模式让符合条件的社会汽车、家用电器服务点、物流公司注册成为自主的经营主体，通过系统派单、车小微抢单送装的方法，解决了电子商务物流中最困难的最后一公里问题。日日顺物流在全国拥有9万车小微，峰值可达到7万在线。

云仓储，共享库存支撑就近发货。当下，分布式仓储已成为电商标准配置，但就大件产品而言，拥有国内多级仓储与相应专线配送体系的物流企业极少。日日顺物流打造了一套全互联网共享的三级分布式云仓体系，拥有以下特征：一是形成了服务商仓（10个前置揽货仓）、地区仓（5个集货仓CDC、31个始发仓RDC）、城市仓（100个过站仓TC）的云仓布局，配合6000个大件送装HUB库，企业通过提前备货，可达成次日达服务；二是达成了各级仓库之间库存共享，系统依据订单就近仓库发货，提升配送时效的同时降低了货物因多次中转换装导致的破损；三是达成了仓库管理的自动化，通过引入无人智能仓库、电子面单等技术，从产品入库、上架、存取、出库全过程都在算法引导下通过智能化设施完成，大幅提高了仓库周转效率和精准性。

云数据，促成智慧化运营。在日日顺物流提供给顾客超预期配送的背后，是云数据与信息管理软件、物联网技术的综合赋能。第一，通过云数据对买家行为的预测是达成分布式仓储备货的重点，特别是对各网上购物节期间的峰值管理，以“双十一”为例，通过预付定金订单信息，可在活动开始前将产品准确下沉到就近仓库。第二，基于云端的订单（OMS）、配送（TMS）、仓储（WMS）、APP等八个管理软件是整个物流互联网运作的保障，通过算法达成仓库分配、配送路径规划、配送容量的智能化管理。最后，自动辨别、GPS等物联网技术是底层支撑，是达成无人化作业、汽车监测、订单轨迹追踪等智能应用的基础。

2、系统优化用户和商户两端体验

用户端实行“天龙八步”标准。在买家体验方面，居家大件物流与普通快递存在本质不同。对于普通网上购物，买家最关注的是配送时效，而对于家居大件产品买家，时效只不过一个基本层面，买家更关注能否送达入户、上门安装、按时配送等。
2016年，日日顺物流联合中国标准化协会拟定了首个居家大件物流全步骤服务标准，包含“仓、干、配、装、揽、鉴、修、访”八个环节，简称“天龙八步”，并将买家体验细化为25个指标。在此基础上，日日顺物流做了不少面向客户体验的革新，具体体目前三方面：一是预约送达，大件产品没办法放入快递柜，有的还需要安装，所以需要要买家签收，日日顺物流提供的预约送达、夜间配送等服务提高了工薪族等时间被动人群的客户体验；二是安装一体化，特别是空调等家用电器商品，当下配送和安装一般是离别的，产品配送完成后还需预约安装，日日顺物流提供的配送、安装一体化服务属行业首创；三是退货、售后环节的优化，日日顺物流为企业提供公共售后服务，既减少了企业的售后本钱，又消除去买家对售后服务的顾虑。

商户端接入Supply chain级服务。对企业，日日顺物流针对家居、家用电器、健身出行等不同行业，通过内部孵化的“小微”基于日日顺物流平台，为企业拟定专项的解决方法。以2017年“双十一”为例，日日顺物流从“怎么样提升卖家销售量、运营方案和物流”三个层面做了16项策略规划。一是7仓覆盖全国，与传统的31仓全国覆盖相比，时效仅差一天，但显著减少了企业的铺货重压和直销本钱；二是18个仓库尝试双向覆盖，即城市仓库可向上一级地区仓库反向补货，这种模式能将企业缺货率减少5%-10%。三是容量管控，依据每一个区县最后一公里的配送及安装能力，控制前端用户下单预约的应达日期，从而控制大件产品天天的送装容量。四是打造了天枢系统，商户可以明确看到每一个产品的交付率、转运率、订单完成率等数据。除此之外，日日顺物流还在产品入库、多仓作业、库存下沉、电子面单、负卖等方面做了优化。

TAG标签：日日顺(1)

转载请说明来源于绿色软件阁（http://www.naanver.com）

本文地址：http://www.naanver.com/news/1387.html

郑重声明：文章来源于网络作为参考，本站仅用于分享不存储任何下载资源,如果网站中图片和文字侵犯了您的版权，请联系我们处理！邮箱3450399331@qq.com