淘宝大学上的课程播放开始后 出现“转圈”“停止不动”现象 如何办

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淘宝大学上的课程播放开始后，出现“转圈”“停止不动”现象，如何办？淘宝大学以帮助网商成长为己任，历经7年的积累和沉淀，通过剖析电子商务行业脉动，立足网商成长所需，整理阿里集团内外及行业内优势资源，2014年淘宝大学已成为一个线上线下多样化、全方位的电子商务学习平台。目前，开淘宝店的人大多都会看一些淘宝大学上的教学视频，在观看的时候，可能就会出现一些小的问题，比如课程播放开始后，出现“转圈”“停止不动”现象，当遇见这样的情况的时候，大家如何办呢？

处置办法：

1、可以尝试中止，等待一段时间后观看。另外，若你有其他应用同时在下载、缓存多个内容时，请先关闭。

2、可以尝试刷新页面，重新打开新页面或向前、后拖拽之后观看。

3.假如以上两种办法都尝试过，然后效果不好，应该准时将信息反馈给官方客服，官方网站客服会尽快处置。

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