掌上电力报修版app手机版 v3.1.5 Android版

掌上电力报修版推广客户端是一款为掌上电力用户塑造的电力报修服务推广客户端，用户在绿色资源网下载登陆后，点击“申请电力报修”，输入联系人、联系电话、点选问题地址和问题现象即可完成报修，还可以上传现场图片等等，非常便利，欢迎有需要用户自行下载。

官方介绍：

为更好地服务首都电力顾客，11月14日，国网北京电力公司正式推出“掌上电力”APP电力报修服务。此项服务的推出，是北京电力全方位推广“网络＋电力服务”的要紧举措，在电力服务中真的做到了全程可视化、互动化，有效提高了电力报修服务水平和顾客体验。

应用介绍：

掌上电力是国家用电器网公司指定的唯一官方手机推广客户端，旨在为广大电力用户塑造一款旨在为广大电力用户塑造一款掌上互动服务平台，提供健全、便捷、舒心的人性化用电服务。
2016年 “掌上电力”全新推出3.0版本，丰富用户界面，调整菜单层级，改变支付体验，简化业务步骤，优化应用性能。

特点介绍：

1、电费余额：随时查询电费余额，准时购电以防停电。

2、购电记录：可以查看各购电途径的购电记录。

3、支付购电：仅需输入户号，即可达成购电服务，现在支持银联、支付宝等支付方法，北京、浙江区域还支持充值卡购电。

4、电量电费：以表盘、日历等形式展示近3年（部分区域少于3年）的用电总量及明细。

5、服务网点：查询附近的电力营业厅、自助交费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航前往。

6、停电公告：展示选择区域下的将来一周的停电信息。

功能特点：

用户：

点击“申请电力报修”，输入联系人、联系电话、点选问题地址和问题现象即可完成报修，还可以上传现场图片，完成操作后，可以远程查询电力抢修职员信息、实时地方、移动路径及预计到达时间，还可以对抢修职员进行服务评价。

员工：

北京电力公司运营指挥平台通过监控系统智能分派工单至现场抢修职员，抢修职员用抢修app接单，可远程查询问题信息、现场照片及申请专家支持，通过系统导航迅速到达现场，准时处置问题，缩短问题处置时间，提高抢修服务水平。

支持地方：

北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、宁夏、四川、福建、甘肃、上海、山东、湖北、山西、吉林、蒙东、河南、黑龙江、青海。

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